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會員制度|常見問答

  • 我該如何成為會員,體驗全新服務呢?

    點擊此「加入會員」連結,即可申請註冊成為會員,享受專屬優惠與服務。

    你可透過下述兩種方式加入會員:
    1. 直接用LINE帳號登入成為會員。
    2. 點擊「註冊」並填妥資料後,到電子信箱開通帳號即可成為會員。

    趕快加入,享受更多專屬優惠!

  • 我如何查詢會員狀態和享受的回饋權益?

    你可登入會員中心,查看點數與購物累積狀況和點數可兌換之專屬品項與服務。

  • 我的會員等級是有期限的嗎?該如何續會呢?

    會籍效期自升級日起 365 天。期間如果獲得再次升級,則重新計算 365 天。當各會員級別的會籍效期屆滿時,將會依您在該級效期內的消費金額重新計算您的新會員級別。

    參考範例:

    案例 1:小芳在 2024/1/1 注冊成為「AKIMIA會員」後, 2024/04/01會員制改版日起享有無條件升級最高會員級別「PRO電粉」,365 天內共累積 $20,000 元消費,2025/04/01 他的「PRO電粉」會籍將繼續維持。

    案例 2:小文在 2024/1/1 注冊成為「AKIMIA會員」後,2024/04/01會員制改版日起享有無條件升級最高會員級別「PRO電粉」,365 天內累積消費$3000元,未滿 $20,000 元「PRO電粉」門檻,2025/04/01 會籍降為「BASIC電粉」。

    案例 3:小佩在 2024/05/1 注冊成為「AKIMIA會員」後,累積消費滿$1700,訂單完成付款後,系統將於隔日凌晨升級至「BASIC電粉」會籍。

  • 實際累積的點數會定期清空、重新累積嗎?

    是的。 消費累積之點數有效期限為獲得點數日的隔年12/31 到期。超過有效期仍未使用之點數,系統將自動予以清除歸零。

  • 會員制改版後,舊的A Points與購物金會失效嗎?

    會員制改版後,既有的會員將自動升級最高級別會員「PRO電粉」,並且享有365天的會籍身份相應福利與回饋。

    改版前之會員帳號中的「A Points」與「購物金」將依發放期間之原定期限後失效,並不會因為新的會員制度推出而即刻失效。

  • 我可以如何使用 A Point 兌換獎勵?

    會員透過「點數」專區之「贈品兌換」頁面,即可瀏覽與兌換喜歡的贈品!